“El sistema complicado y poco corrupto”

ALT begyndelse er svær!! Det første møde med “systemet” eller den første skoledag.  Det gælder både for børn og voksne, i Danmark eller i den Dominikanske Republik.

Spansk, dominikansk – sproget er kompliceret og især når man, som jeg, opholder mig på er meget lille og sammenlukket og tætpakket kontor med ca. 20 kontor damer, et par ældre herrer med for korte bukser og en masse andre frustrerede mennesker som skal have valideret, godkendt, oversat og stemplet deres papirer.

Stedet er Ministerio de Education – Uddannelse ministeriet – afdelingen for validering. Og denne afdeling er knap så pæn og poleret indeni, som den er udenpå.

(lidt baggrund)

Jeg troede alt var fint, skolen betalt, testen bestået. På den internationale skole. Men så var der pludselig ingen skolebus til den internationale skole. 45 min kørsel hver vej og ingen bil. Hvad gør vi nu??  Jeg undersøger mulighederne for taxa, privat kørsel, køb af bil mv. Men det bliver simpelthen for dyrt og besværligt. Og det er på ingen måde sjovt for børnene at bruge den tid på transport.

Vi søger gode råd hos lokale gode venner, som forslår en anden skole. Den besøger vi, og dermed besluttet. Vi har en ny skole til børnene, 10 dage før skolestart.

Skolen ligger 15 min kørsel fra os. Fin og ren, dog uden svømmepool. Men til gengæld en flot basketball bane og et avokadotræ i børnehavens legegård. Samt en meget flot skolebus, som henter og bringer lige til døren. Især Bertil syntes at bussen er ret så SEJ. Skoledagen er fra ca. 7.30 til 13.00, så dermed har børnene fortsat mulighed for at være en del af livet på stranden. De glæder sig meget til at komme i skole og møde andre børn, også selvom de godt ved at de fleste taler spansk. Men vores børn er seje og tager udfordringen op i stiv arm – og iført skoleuniform.

Godt så, vi skal skrive børnene op, har alle papirerne med- tror vi. Alt var jo ok og papirerne var i orden på den anden skole. Men ikke her på den nye mindre skole, som vi nu har valgt. Her skal Andreas 1 og 2. Skoleår godkendes og valideres med stempel, – og det SKAL være på valideringskontoret, som er en del af uddannelsesministeriet i Santo Domingo. Hovedstaden ca 1 timers kørsel fra vores sted.

DERFOR ender jeg og sidder nu med mit nummer 47 i køen – dog ved ingen hvor lang køen er, men der er mange mennesker over det hele (heldigvis uden Thomas og ungerne). Det ender med at jeg venter i et kontor- helvede, i sammenlagt 4 timer for at få valideret et stykke papir. Hold nu op hvor et trægt og ikke-særlig- effektivt system.

I Danmark bruger vi jo ikke karakter i de små klasser, og derfor har Andrea jo hverken et dokument med bogstaver eller tal. Det er meget svært at forstå for damerne her på kontoret. (Hvor mon de har trukket deres uddannelse ?)

Heldigvis har jeg medbragt et skrevet dokument fra Gedved skole, dog på engelsk som viser at Andrea faktisk har gået i skole i Danmark. MEN engelsk ikke godt nok, så nu venter jeg lige en time mere på at komme ind til ” oversætter- kontordame, musen” tror jeg.

Hjælp jeg dør!! Oveni det, har jeg ikke spist i 5 timer og mit blodsukker er dalende. Da jeg skal forklare situationen for 6 gang, kan jeg ikke undgå at græde. Det hele er så frustrerende, varmt, ineffektivt og uden ende. Jeg kan ikke mere. Ingen af de ansatte kan rigtig fortælle mig processen og hvad jeg egentlig venter på.

AYUDAME!!!!! – som betyder HJÆLP MIG, har jeg lyst til at sige meget højt.. Det er som om at en af de værste kontormus, helst springer over mig.

Nå, nu er der spisepause og vi venter lige lidt længere, men de spiser og sludre lidt mere. Vi har jo ikke travlt!!! Kors

Endelig- min tur. NU tror jeg at nu sker der noget, nu skal hun nok lige hurtigt oversætte mine papirer, sætte et stempel også er den i vinkel. MEN, hun fortæller mig jeg skal videre til et oversætter kontor! STOP STOP, jeg kan ikke mere og bryder totalt sammen og må kæmpe for at holde tårnene tilbage. Giv mig nu bare et stempel.  Mit blodsukker daler endnu mere, jeg sveder og jeg ryster. Jeg vil bare gerne ud herfra! Jeg forklarer en gang til min situation, og at jeg blot skal have et stempel, og viser alle mine papirer fra Danmark som i forvejen er oversat, valideret og stemplet med apostille.  

SÅ går kontormusen til chefen og jeg krydser alt hvad krydses kan. Hun kommer – skriver på et papir under bordet. 1000 pesos? Har du det?? Kun 560 pesos i pungen. ”Vas al banjo y yo ayudate”!!(gå ud på toilettet, jeg hjælper dig) Siger hun lavt og uden at vil have for megen opmærksomhed. Altså – som jeg forstår det, skal jeg finde de penge frem jeg har og vi laver en decideret “under bordet” aftale. Korrupt-, måske? Ja, men jeg er klar til hvad som helst lige nu.

Jeg ”guides” jeg til chefens bord.  NU sættes 4 stempler og 2 underskrifter på hver af de nye skrevne dokumenter. Kontor -Chefen er en tusse gammel og meget troende dame i hjørnet af kontoret. Den ansatte, som bad mig om pengene under bordet, signalerer at jeg skal lægge pengene under den gamle dames bord, blot i bunken med alle mulige andre konvolutter. Mon der også er lidt penge deri? Godt så.  Hermed medvirket til anden omgang med systemet for at nå målet- eller bare betalt lidt for at få lov at gå!!

Bertils papirer klares også- selvom jeg ikke har bedt om det. Det tog i alt 10 min, da jeg betalte, men jeg har brugt mere end 4 timer på ingenting, andet end at vente og se hvor langsommeligt og ineffektivt systemet er.

Vigtigst er at vi bare har glade børn på skolen. Nu er alle papirer ordnet, bøgerne købt, skoletaskerne pakket. Med alt lige fra sæbe, plastikkrus, toiletpapir, crepe papir, pap, lim, notesbøger, pensler, blyantsspidser, vådservietter, modellervoks, maling og meget meget mere. Hernede skal man medbringe det hele selv.

Sikke en på opleveren. PS- så brugte jeg jo tiden effektivt. (Som vi danskere gør) Jeg har skrevet dette indlæg i ”nuet”, på min telefon, mens hele misæren i uddannelsesministeriet stod på.

Så glad for at Thomas og børnene ikke blev slæbt med igennem den her lidt ”korrupte kontorparade”.

“El sistema complicado y poco corrupto” – selvom oversættelsen burde være lige til, så hjælper jeg lige her. ” Det komplicerede og lidt korrupte system”